[行业专访] 桂林旅游从业人员的无奈

一、高级人才型
客人:去桂林多少钱
阳朔导游:1380元四星双飞
客人:太贵了,1000行吗?
阳朔导游:不好意思,成本都不够,现在旅行社都是微利,1380是实价
客人:我们人多啊,四个人呢
阳朔导游:人越多亏得越多。
客人:我帮你公司打广告宣传,我的熟人多,朋友多,亲戚多.....
阳朔导游:真不好意思,亏这么多我们真不能做啊。
客人:以后你多赚点他们的钱.....我的您就别赚了行吗?我一定帮你推荐很多客户,让你生意旺上加旺。
阳朔导游:那...那...,您能考虑来我公司上班吗?
客人:.....

二、极度贪婪型
客人:阳朔好玩吗?
阳朔导游:还行,游漓江、看印象刘三姐、泡西街酒吧、去世外桃源、登碧莲峰山水园、漂遇龙河水岩探险(天然泥巴浴)都不错.
客人:我想参团,又想自己去,怎么去最省钱最舒服又能玩得最全面。
阳朔导游:当然是参团性价比高,我们专业的操作肯定比您自己去玩的景点更多,酒店和景点拿的门票肯定比您自己拿更便宜,也更安全,就是没那么自由。
客人:我想又便宜又自由又安全又舒服。
阳朔导游:....建议您在家躺床上看电视吧。

三、超级随便型
龙脊梯田

遇龙河漂流
客人:您认为梯田和阳朔哪里最好玩。
阳朔导游:各有各的特色,看您喜欢怎么玩,喜欢山还是喜欢水,喜欢紧凑还是喜欢休闲。
客人:我什么都喜欢,基本上都差不多。
阳朔导游:那来我家玩吧。

四、极度无语型
客人:去世外桃源多少钱?
阳朔导游:****元
客人:去山水园多少钱?
阳朔导游:****元.
客人:那去大榕树呢?
阳朔导游:*****元.
客人:月亮山村门票多少?阳朔公园呢。
阳朔导游:月亮山对外30元,阳朔公园现在免费。
客人:哦,,谢谢你了,,那我们去阳朔公园玩,那些地方太贵了。
阳朔导游:"咚...咚...(用头撞墙),那里厕所要一元"。
客人:唉~真黑,到处都要钱,能忍就忍一下吧。
阳朔导游:(救命啊,两眼发黑......)

五、极度狂想症型
客人:听说导游都很坏.
阳朔导游:哦,哪个行业都有好人有坏人.
客人:你们都发达了吧.
阳朔导游:我还没发达.
客人:可能您好一点.
阳朔导游:.....

六、超级眼红型
客人:你们当导游真好,可以到处去玩。
阳朔导游:恩。
客人:你去过不少地方吧。
阳朔导游:还行,中国跑了大半了。
客人:都是我们客人给你们出钱旅游。
阳朔导游:那下次您去旅游我就不派导游吧。
客人:......

七、素质弄丢型
客人:导游,你怎么走得这么慢。
阳朔导游:不好意思,这里有位老人家,腿脚不太。
客人:那我们交的钱也不比她少。
阳朔导游:那您也走慢点吧。
客人:.....

八、无理取闹型
阳朔晨风客栈客人:导游,我要投诉。
阳朔导游:您怎么啦。
客人:今天我忘了一个包在微笑的鱼酒店,你都不去检查下房间,还好我自己想起来了。
阳朔导游:不好意思,没丢就好,昨天我就在车上提醒过啊,要保管好自己的随身物品,尤其是贵重物品。
客人:那你早上要检查下啊,我少带一个这么大的行李,你没发现吗?
阳朔导游:对不起,人太多了,我还真没留意。
客人:那你不够专业,昨晚洗澡我还差点滑倒了。
阳朔导游:昨晚在车上不是也讲了酒店洗手间要注意防滑吗?
客人:反正我摔跤了你们就要赔。
阳朔导游:哦......下次我帮您洗吧

『中国桂林网 www.guilinchina.cn 』小编:诸如旅游这样的服务性行业,利润的压缩必然带来品质的损害。如果价格无法体现服务的价值,那么商业模式和产品设计一定会出现致命问题。
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